I.S.｜ヒトのチカラ - 株式会社ONE

「できない」を成長のきっかけに、
「できた」は仲間の成長のために。
自分を変えると決意し、
今では大阪支社を率いる立場に立つ彼の胸の内とは？

現状を変えたい、
そんな思いがONEで叶えられると思った

私は高校を卒業してから、フリーターとして飲食店で働いていました。当時は安定しない生活が続いていて「このままで大丈夫かな......」と徐々に思うように。社会人としても更にステップアップしたいと思っていたので、今だ！！と転職を決意しました。これまでの自分を変えるにはまず営業スキルが必要だと考え、営業職で企業を探していたのですが、理想の企業になかなか出会えず......。そんな状況が一転したのがONEとの出会いでした。

就職活動のために見ていた『求人広告』を扱うということに興味を持って選考へ進んだのですが、その中で印象的だったのが面接担当者の人柄。自分と真剣に向き合ってくれる姿勢を見て「こんな社会人になりたい！」と強く思ったことを覚えています。成果をしっかり見てくれる環境であることも魅力的で、ここでなら自分を変えられると確信を持ち、迷わず入社を決めましたね。

自分を変えたいとは言うものの、入社当時は本当に右も左も分からない状態でした。これまで正社員として働いたことのなかった私は、内線・外線の使い分けを始めとする電話機の操作すら分からなかったんです（笑）時には商談に向けた準備が全然できず、結局先輩に商談へ行っていただくというようなこともあったので、悔しい思いをする日々が続いていました。それでも周りの先輩が優しくサポートしてくださったおかげで、少しずつですがスキルが身に付いていると実感する日々でした。

大切にしているのは
”お客様と真剣に向き合うこと”

仕事に対する姿勢が大きく変わったのは、上司が”お客様との向き合い方”を教えてくださったことがきっかけです。ただ商材を売るのではなく、お客様の悩みに真剣に向き合い、最適な提案を自分なりに模索するのが大切であることを学びました。教えていただいたことを意識するうちに、この仕事の奥深さに気が付けるように。お客様に真摯に向き合うことで感謝の声をかけていただくことが増え、私自身もお客様のためにもっと頑張りたい、喜びを共有し合いたいと思えるようになりました。

お客様と深く関わるうちに、”ONEの営業担当”ではなく、私個人としてお客様から信頼していただけるように。採用活動以外にも「こういう会社の制度を作りたいんだけどどうかな?」といった相談を受けるようにもなりました。言うなれば、『外部の人事担当』のような役割で企業様を全面的にサポートさせていただいています!そうして安定的に成果を上げられるようになったタイミングで、チーフへの昇格の打診をいただきました。

大阪支社の強みはズバリ『スピード感』と『ホスピタリティ』です。これは私が入社した当時からチームに浸透しており、チームをまとめる立場へ立つ今に至るまで、誇りを持ってこの強みを受け継ぎ続けています。ONEは提案できる商材の幅がとにかく広いので、どのお客様のどのニーズでも助けることができると思っています。こうした会社の特性を活かして幅広い悩みに寄り添うことができるので、成長のキッカケは沢山あります!

喜びを分かち合い、
一緒に成長する

私自身が入社してから仕事で悩む日々を歩んできたので、今一緒に働くメンバーが成果を出し、成長する姿を見ると自分のことのように嬉しく思います。それぞれが強みを活かして活躍できるよう、1人ひとりと密にコミュニケーションを取りながらサポートすることが私の役割。自分が悩んできたから、メンバーの悩みもよく理解できる。『人を支える』という観点では、お客様に対してもメンバーに対しても同じ想いを持っています。

また、喜びを分かち合う姿勢は私だけでなくチーム全体にも浸透しており、『ホスピタリティ』を強みに持つ大阪支社だからこそ”周りの成果を喜べる”ことが社内の特徴的な雰囲気となっています。日々の成果をこまめに共有し合い、切磋琢磨しながら取り組むことで、良い雰囲気で仕事ができていると思います。

もちろん私自身もステップアップを続けなければなりません。チーム全体が成長できるよう私が最前線で活躍し続け、自分の成長をメンバーへ積極的に還元していきたいと思っています。お客様のため、そして一緒に働く仲間のためにこれからも日々取り組んでいきますので、私たちと一緒にONEを盛り上げていただける方を心待ちにしています。